Одна із самих нових і найбільш ВИГІДНИХ можливостей роздрібного бізнесу - це МАГАЗИН ВІДЕОЗАПИСІВ. Прибуток від ОРЕНДНОЇ плати за відеозаписи УДВАИАЕТСЯ ЩОРОКУ й, на думку експертів, цей тільки ПОЧАТОК.

Недавно відеомагнітофони продавалися в кількості ОДНОГО мільйона одиниць ЩОРІЧНО. П'ять років через продажі піднялися до 12 МІЛЬЙОНІВ одиниць ЩОРІЧНО й усе ще ЗБІЛЬШУЮТЬСЯ. Аналитики говорять, що через кілька років відеомагнітофонів у використанні буде стільки ж, скільки телевізорів.

При використанні правильних МЕТОДІВ КЕРУВАННЯ відеопрокат принесе до $100.000 ЩОРІЧНО. Багато відеопрокатів дістають ЧИСТИЙ прибуток від 35 до 45 відсотків від цих даних доходу.

СЕКРЕТ досягнення такого прибутку складається в організації керування ВІДЕОКЛУБОМ, що пропонує значні ПЕРЕВАГИ УЧАСНИКАМ (членам) клубу. Ці ПЕРЕВАГИ повинні включати спеціальні ЗНИЖКИ на ОРЕНДНУ ПЛАТУ й ПОКУПКУ відеокасет, регулярний КАТАЛОГ або ІНФОРМАЦІЙНИЙ БЮЛЕТЕНЬ, що повідомляє членам про НОВІ відеокасети, спеціальні СИМПОЗІУМИ, ЗУСТРІЧІ й навіть ПІКНІКИ.

Подумайте про ПОТЕНЦІАЛ бізнесу: ВІДЕОМАГНІТОФОНИ зараз перебувають у ціновому діапазоні, ДОСТУПНОМУ МАЙЖЕ КОЖНОМУ. Нова технологія й розвиток ринку постійно ЗМЕНШУЮТЬ ВАРТІСТЬ. Усе БІЛЬШЕ людей віддають перевагу розвазі відео іншим розвагам, огляди стану ринку більш ніж ОПТИМІСТИЧНІ.

Типовий клієнт (від 20 до 50 років) забезпечить приблизно 70% Вашого доходу. Інші 30% - студенти, школярі й пенсіонери. Важливо знати попит різних груп населення й задовольняти його.

При виборі РОЗТАШУВАННЯ шукайте приміщення поруч із найбільш відвідуваними МАГАЗИНАМИ. ІДЕАЛЬНЕ розташування було б на РОЗІ, де Ваш магазин бачимо по ДЕКІЛЬКОХ НАПРЯМКАХ. ВНУТРІШНІЙ пристрій магазина відеопрокату повинне бути розплановане з максимальною ЕФЕКТИВНІСТЮ. Прилавок (стійка) повинен стояти ПОПЕРЕК приміщення, відокремлюючи клієнтів від робочої області.

Ви повинні прагнути з тому, щоб зробити простір для клієнта перед прилавком ЗРУЧНИМ і КОМФОРТНИМ. Створіть атмосферу ДРУЖЕЛЮБНОСТІ. Розмістите пари стільців або табуретів перед прилавком так, щоб клієнти могли ПЕРЕГЛЯДАТИ ВАШІ КАТАЛОГИ. Ви могли б розмістити стіл з БЕЗКОШТОВНИМ КАВА й на ньому - КАТАЛОГИ по ВСІМ РЯДІ пропозицій - від бойовиків до документального кіно.

Один з аспектів УСПІХУ - ЯК Ваш магазин СПРИЙМАЄТЬСЯ клієнтами. Ви й Ваші співробітники повинні одягатися НЕФОРМАЛЬНО, створюючи РОЗСЛАБЛЕНУ атмосферу. Піклуйтеся про КОЖНОГО клієнта ІНДИВІДУАЛЬНО. Називайте клієнтів по ІМЕНАХ (якщо це відповідає віку), ПОГОВОРИТЕ з ними про життя. Цим підходом Ви ЗАЛУЧИТЕ клієнта ШВИДШЕ, ніж БУДЬ-ЯКИМ ІНШИМ способом маркетингу.

Розставте відеозапису на полках, ЯК КНИГИ. Вони повинні стояти ВЕРТИКАЛЬНО, ЗАГОЛОВКИ повинні бути ЯСНО видні клієнтам. НЕ дозволяйте клієнтам ПЕРЕГЛЯДАТИ Ваш товар, ЯК КНИГИ на полках у бібліотеці. Ваш ЗАПАС ВІДЕОКАСЕТ - це Ваші ГРОШІ. Клієнти НЕ повинні торкати їх, поки не ЗАХОЧУТЬ ОРЕНДУВАТИ (взяти в прокат) або КУПИТИ.

ВИЙМІТЬ касети з футлярів і розставте ПОРОЖНІ футляри на полках. Багато футлярів містять ОПИСОВІ РЕКЛАМНІ МАТЕРІАЛИ. Касети, ЩО НЕ НЕСУТЬ рекламного повідомлення, повинні зберігатися ЗА ПРИЛАВКОМ, в області, доступним ТІЛЬКИ ВАШИМ СПІВРОБІТНИКАМ.

Розташуєте СТІЛ МЕНЕДЖЕРА й КАРТОТЕКУ ПЕРЕД інвентарними полками. Місце,відділене в ЗАДНІЙ частині магазина, буде відведено для ЗБЕРІГАННЯ, УПАКУВАННЯ й дрібного РЕМОНТУ відеокасет.

 60% площі Вашого магазина повинне бути відведене для ОБЛАСТІ ПРОДАЖІВ І ПОКАЗУ, 20% - для ПРИЙОМУ КЛІЄНТІВ, і 20% - для ОБЛАСТІ ЗБЕРІГАННЯ й РОБОЧОЇ ОБЛАСТІ.

Дайте волю уяві. Використовуйте ПРИКРАСИ й БУДЬ-ЯКІ ІНШІ засоби для ПРОСУВАННЯ товару. Поговорите з ДИЗАЙНЕРОМ. Поясните, яке НАСТРІЙ Ви хочете створити. Клієнти приходять у магазин, щоб ОРЕНДУВАТИ або купити ВИДОВИЩЕ - УРАХУЙТЕ це й ПРИКРАСЬТЕ Ваш магазин так, щоб дати їм відчути, начебто вони - на зйомках у ГОЛЛИВУДЕ. Використовуйте ЯСКРАВІ ПЛАКАТИ, що ставляться до НОВІТНЬОГО з того, що Ви продаєте. БАРВИСТІ плакати й ПРИКРАШЕНІ стіни, КОЛЬОРОВЕ покриття підлоги й ПРИВАБЛИВО оформлені полки для зберігання відеокасет - все допоможе створити "настрій Голливуда" і продавати БІЛЬШЕ ТОВАРУ. Не забудьте: Ви хочете створити СВЯТКОВИЙ настрій, ЩО СПРИЯЄ оренді або продажу Вашого товару. Деякі власники магазинів і відеопрокату будують мініатюрний КИНОШАТЕР, запалюють прожектори й висвітлюють ДЕКОРАЦІЇ усередині намету.

УСТАТКУВАННЯ для ПОКАЗУ повинне складатися з великого якісного ТЕЛЕВІЗОРА й ВІДЕОМАГНІТОФОНА. Цей МІНІМАЛЬНИЙ набір устаткування необхідний для того, щоб ПЕРЕВІРИТИ відеокасети й для ПОПЕРЕДНЬОГО ПЕРЕГЛЯДУ кіно, що клієнт хоче взяти напрокат або купити.

Придбайте КОМП'ЮТЕР і КОЛЬОРОВИЙ ПРИНТЕР, щоб швидко створювати НОВІ сторінки для Ваших КАТАЛОГІВ і для підготовки ІНФОРМАЦІЙНОГО БЮЛЕТЕНЯ.

Ви повинні або із САМОГО ПОЧАТКУ найняти людини, що буде Вашим МЕНЕДЖЕРОМ, або ВИБРАТИ людини й навчити як ЗАСТУПНИКА. Той, кого Ви виберете, НЕ повинен бути генієм електроніки - якщо Ви не мають наміру тримати технічного експерта. Він скоріше повинен мати талант до КЕРУВАННЯ РОЗДРІБНИМ БІЗНЕСОМ, ПРОДАЖАМ і МАРКЕТИНГУ.

Крім безпосередньо Вас, менеджера або стажиста, Вам потрібний ПРОДАВЕЦЬ (агент по продажах), щоб допомогти під час напливу клієнтів. СТАЖИСТ одержує СТАВКУ близько 3000 рублів плюс КОМІСІЙНІ по валовому обсязі продажів - але ЛИШЕ тоді, коли він стає Вашим ФАКТИЧНИМ МЕНЕДЖЕРОМ. Ви повинні оплачувати роботу продавця ТРОХИ ВИЩЕ мінімального рівня, з МОЖЛИВІСТЮ ЗБІЛЬШИТИ зарплату за допомогою КОМІСІЇ із продажів, ЩО ПЕРЕВИЩУЮТЬ ПЕВНИЙ МІСЯЧНИЙ РІВЕНЬ.

Вам і Вашим службовцем буде КОРИСНО читати ВСЕ МОЖЛИВЕ про ВІДЕОЗАПИСИ, КІНО й ВІДЕОТЕХНІЦІ, а саме: РЕКЛАМУ, БРОШУРИ, ІНФОРМАЦІЙНІ БЮЛЕТЕНІ, торговельні ЖУРНАЛИ з будь-якого доступного джерела. Будучи збройні інформацією, Ви будете інформовані КРАЩЕ, ніж 99 відсотків Ваших клієнтів, і зможете РЕКОМЕНДУВАТИ відеокасети відповідно до ПЕРЕВАГ КОЖНОГО КЛІЄНТА.

Зі збільшенням кількості магазинів КОНКУРЕНЦІЯ ЗРОСТАЄ. Щоб перемогти конкурентів, ініціативні підприємці становлять СПИСОК ЛОЯЛЬНИХ КЛІЄНТІВ і пропонують їм ВИГОДИ ЕКСКЛЮЗИВНОГО ЧЛЕНСТВА в клубі. УСНА РЕКЛАМА буде КРАЩИМ інструментом маркетингу.

Основні ПЕРЕВАГИ членів клубу - право ПЕРШОЧЕРГОВОЇ ОРЕНДИ або ПОКУПКИ фільму й ЗНАЧНІ ЗНИЖКИ на ВСІ послуги. Знижки ЧЛЕНАМ клубу варіюються в діапазоні від 30 до 50 відсотків у порівнянні зі звичайними цінами.

ВСТУПНІ ЧЛЕНСЬКІ ВНЕСКИ становлять від 1000 до 2000 руб у ПЕРШИЙ рік, а ПОНОВЛЕННЯ членства - приблизно ПОЛОВИНА цієї суми. РОЗМІР членських внесків визначається РЕАЛЬНИМИ ПЕРЕВАГАМИ учасників, ПОТРЕБОЮ в готівок, і тиском КОНКУРЕНЦІЇ. Ви повинні ДОСЛІДЖУВАТИ СТРУКТУРУ членських внесків ІНШИХ магазинів і відштовхуватися від ЇХНЬОЇ загальної політики.

КОЖНИЙ член ПОВИНЕН одержати поточний КАТАЛОГ доступних відеокасет, членський квиток, надрукований СПИСОК ПЕРЕВАГ члена клубу; можливо, спеціальне УСТАТКУВАННЯ й право БЕЗКОШТОВНОГО прокату ПЕВНОЇ КІЛЬКОСТІ касет.

Ви зможете розширити свій ринок до НАЦІОНАЛЬНОГО масштабу, розміщаючи рекламу у виданнях, що обслуговують ринок, на який Ви хочете вийти. При роботі З ПОШТИ, Ви повинні розробити НАБІР ПРАВИЛ (можна назвати це контрактом). Ви повинні будете включити ПОШТОВІ витрати й СТРАХОВКУ В розсильні ціни.

На ВІТРИНІ повинна розташовуватися напис, що запрошує людей ПРИЄДНАТИСЯ до Вашого КЛУБУ. Подібний напис також повинна розташовуватися на стійці для клієнтів і нагадувати про ПЕРЕВАГИ покупки членства в клубі. Виготовте ПРОСПЕКТИ, що повторюють ЗАПРОШЕННЯ ПРИЄДНАТИСЯ до клубу. Помістите стопку на прилавку, щоб КОЖНИЙ, хто входить у Ваш магазин, МАВ такий проспект.

Незалежно від популярності відеозаписів, місцевого попиту й конкуренції, Ви повинні ВМІЛО РЕКЛАМУВАТИ. Протягом ПЕРШИХ ШЕСТИ місяців плануйте витрачати принаймні ДВІ ТРЕТИНИ Вашої ПОЧАТКОВОЇ ІНВЕСТИЦІЙНОЇ СУМИ на РЕКЛАМУ.

Найбільш ЕФЕКТИВНЕ рекламне середовище - МІСЦЕВІ ГАЗЕТИ. Регулярна БЛОКОВА реклама на сторінках газет у ЧЕТВЕР, П'ЯТНИЦЮ й СУБОТУ багато зробить для популярності й залучення покупців. У цих оголошеннях Ви повинні підкреслити ЕКОНОМІЮ ГРОШЕЙ, ВИГОДИ й ПЕРЕВАГИ приналежності до Вашого відеоклубу.

Відносно ДЕШЕВИЙ спосіб РЕКЛАМИ Вашого клубу - найняти ДИЗАЙНЕРА для розробки спеціальної ЕМБЛЕМИ. Замовте місцевому виготовлювачеві партію ФУТБОЛОК, бейсбольних КЕПОК і ПАКЕТІВ з ЕМБЛЕМОЮ КЛУБУ. Членство в клубі могло б потім бути названо ЕЛІТНИМ, оскільки ТІЛЬКИ ЧЛЕНИ клубу будуть мати такі предмети. Люди, з якими вони спілкуються, будуть ЗАПИТУВАТИ про клуб, і РІСТ клубу ЗАБЕЗПЕЧЕНИЙ. Інший прийом - помістити ТЕЛЕВІЗОР у ВІТРИНУ, проводячи БЕЗПЕРЕРВНИЙ ПОКАЗ кіно, що користується ПОПИТОМ.

Загальна ідея полягає в тому, щоб здійснити ТВОРЧИЙ підхід до реклами. Найміть дівчин "ПІКЕТУВАТИ" перед Вашим магазином, МОДЕЛЮЮЧИ СЦЕНИ ВИРОБНИЦТВА кінофільму. Це ПРИВЕРНЕ УВАГУ перехожих, змусить їх ЗУПИНИТИСЯ, ЗАЙТИ усередину й ДОВІДАТИСЯ про тім ЩО відбувається. Ваше завдання виконане!

Розглядайте Ваш бізнес як РОЗВАГА й ВІДПОВІДНИМ чином рекламуйте. Користуйтеся ЛЮБОЮ можливістю. Працюйте із ПРОДАВЦЯМИ ТЕЛЕВІЗОРІВ і ВІДЕОУСТАТКУВАННЯ. Домовитеся про те, що вони вручать Ваші РЕКЛАМНІ ПРОСПЕКТИ КОЖНОМУ своєму покупцеві. В обмін Ви пошлете СВОЇХ клієнтів ДО НИХ.

ГОДИННИКИ РОБОТИ більшості відеомагазинів - від 9:30 до 19:00, з понеділка до суботи. Ці годинники цілком задовольнять попит Ваших клієнтів. Самі зайняті дні - четвер, п'ятниця й субота, у ці дні люди будують плани на вихідні.

ЩОДЕННІ обов'язки звичайно включають РЕЄСТРАЦІЮ нових членів, ОРЕНДУ відеокасет і ПРОДАЖУ. Розглянете СПЕЦІАЛЬНІ послуги - резервування ОСОБЛИВО ПОПУЛЯРНИХ відеокасет.

Визначення того, СКІЛЬКИ КОПІЙ певного відео необхідно мати, засноване на тім, ЩО Ви знаєте про своїх клієнтів. Краще мати в наявності ДОДАТКОВІ копії, чим список черговиків, що складає з більш ніж трьох чоловік. Щораз, коли Ви ЗМУШЕНІ помістити ім'я клієнта в список ЧЕРГОВИКІВ - пробуйте зацікавити його ІНШОЮ відеокасетою. Інакше кажучи, НІКОЛИ не дозволяйте клієнтові залишити Ваш магазин БЕЗ відеокасети, навіть якщо це - не те, що він СПОЧАТКУ вимагав.

ЩОДЕННИЙ КОНТРОЛЬ товару необхідний для того, щоб знати, ЩО люди купують або орендують і ЯКІ відеокасети НЕ користуються попитом. В ІДЕАЛЬНОМУ випадку, від 50 до 60 відсотків відеокасет буде постійно на руках.

Щораз, коли відеокасета орендована, повинен бути заповнений ДОГОВІР ПРО ОРЕНДУ. Орендна плата стягується ЗАЗДАЛЕГІДЬ. Ви заносите договір про оренду в КАРТОТЕКУ, під вказівкою ДАТИ, коли відеокасета ПОВИННА бути повернута. Згодом Ви подивитеся договори про оренду, зареєстровані під певною датою й негайно довідаєтеся, які відеокасети ПОВИННІ бути повернуті. Це полегшує роботу зі списком черговості замовлень.

Звичайно відеокасети орендуються від 14:00 до 14:00 наступного дня. Якщо відеокасета НЕ повернута в 14:30, Ваш продавець повинен ПОДЗВОНИТИ клієнтові, що прострочив оренду. Теоретично він повинен НАГАДАТИ йому, що відеокасета підлягає поверненню - але так, щоб той міг орендувати відеокасету протягом НАСТУПНОГО дня (якщо Ви не визначаєте межу часу оренди для НАЙБІЛЬШ ПОПУЛЯРНИХ відеокасет).

Іноді навіть НАЙКРАЩИЙ клієнт забуває, що відеокасета підлягає поверненню. Найкраще - НЕ робити із цього великої проблеми. Якщо він швидко поверне товар, НЕ вимагайте орендної плати за додатковий день. Якщо він - ПОСТІЙНИЙ клієнт, Ви маєте потребу в ньому БІЛЬШЕ, ніж він у Вас.

Злодійство трапляється рідко, але коли клієнт ВТРАЧАЄ або КРАДЕ відеокасету, ВИСТАВТЕ йому РАХУНОК і позначте договір про оренду. У всіх НОВИХ орендарів або не-членів клубу, візьміть заставу, рівна ВАРТОСТІ відеокасети. НЕ віддавайте в оренду більше чим одну відеокасету одночасно, поки не ДОВІДАЄТЕСЯ клієнта.

Ваш дохід буде отриманий з ДЕКІЛЬКОХ різних джерел. Магазини, що мають клуби, приймають У СЕРЕДНЬОМУ ДВОХ нових членів у день. При внеску 1500 руб з людини, вийде 60.000 руб на місяць, або більш ніж $2.000. (досліджуйте, ЯКІ членські внески вимагають ІНШІ магазини у Вашій області).

Загалом кажучи, дохід від ОРЕНДИ відеокасет - ваше САМЕ значне джерело доходу. Ці гроші прийдуть від членів і не-членів клубу, але ЧЛЕНИ Вашого клубу будуть НАЙКРАЩИМ джерелом. Середній дохід від оренди складе близько 200.000 руб на місяць.

Ви можете розраховувати на додаткові 20.000 руб на місяць - від ПРОДАЖУ відеокасет минаючим мимо ВИПАДКОВИМ клієнтам і від тих ЧЛЕНІВ КЛУБУ, хто захоче КУПИТИ улюблені відеокасети. Продаж ЧИСТИХ відеокасет, шнурів, стабілізаторів і іншої ТЕХНІКИ буде залежати від того, ЯК Ви займаєтеся ПРОСУВАННЯМ цього товару.

Успіх залежить від РІЗНОМАНІТТЯ відеокасет. Скільки відеокасет Ви запасаєте для КОЖНОЇ КАТЕГОРІЇ або ЖАНРУ - буде залежати від ПЕРЕВАГИ Ваших клієнтів. Інакше кажучи, якщо Ваш магазин обслуговує ПЕРЕВАЖНО родини з дітьми, тоді потрібний запас фільмів СІМЕЙНОГО жанру, і так далі. Відвідування декількох магазинів відеозаписів дозволить судити про те, ЩО диктує ПОПИТ.

БІЛЬШІСТЬ магазинів тримає в наявності принаймні 300 ПОЗИЦІЙ, у середньому СІМ копій КОЖНОЇ ПОЗИЦІЇ. СКІЛЬКИ копій КОЖНОЇ позиції Ви тримаєте - визначається МІСЦЕВИМ ПОПИТОМ.

Щораз, коли Ви розумієте, що певний фільм - МАРНИЙ баласт, варто ПОНИЗИТИ ЦІНУ й включити його в число виставлених на РОЗПРОДАЖ або БЕЗКОШТОВНО віддати як ПРЕМІЮ ЗА ВСТУП У КЛУБ.

Чи продавати ВІДЕОМАГНІТОФОНИ - Ваше ОСОБИСТЕ рішення, але якщо рішення буде позитивним - ДОХІД ЗБІЛЬШИТЬСЯ. Працюйте з місцевими дистриб'юторами відеотехніки. Вони постачать Вас РЕКЛАМНИМИ й комерційними МАТЕРІАЛАМИ й моделлю для показу на вітрині. Коли клієнт захоче купити у Вас відеомагнітофон, Ви просто ПОДЗВОНИТЕ дистриб'юторові й замовите ДОСТАВКУ.

Система ОРЕНДИ повинна бути ПРОСТІЙ для клієнтів. Оренда відеокасети в середньому складе 15 руб у день, 25 руб за 2 дні, або 75 руб за тиждень.

Відстійник швидко РОСТЕ. Якщо ви добре ОРГАНІЗОВАНІ й любите продаж, це - шлях до ШВИДКОГО багатства. Складіть бізнес-план і беріться за роботу!

Бажаємо удачі!

Джерело: http://www.bipi-group.narod.ru/catalogue/3-02.htm