«Якось до нас звернувся юнак, дуже розстроєний незлагодою з улюбленої. Щоб повернути її розташування, він попросив прикрасити кулями весь під'їзд її будинку, - розповідає Андрій Дзюба, менеджер компанії Freshlife. - Звичайно ж, це було в День Святого Валентина. І саме в це свято в нас як ніколи багато роботи». 

Нині бажаючим додати у святкову атмосферу повітряного чуда є із чого вибирати: гелієві, різнобарвні, сплетені в букети, у вигляді зверушек - кульки можуть бути якими завгодно. А виконати замовлення візьметься не один десяток підприємців. Щорічно на ринку аєроуслуг з'являється чимало « шаровиков-витівників», як позаочі поблажливо називають один одного представники цього бізнесу, і стільки ж «здуває». Причина - низький ціновий поріг входу в бізнес і гадану простоту його ведення. 

Клієнт із повітря 

Здавалося б, що може бути простіше: взяв балон з газом, надувай кульки - і продавай їх всім бажаючої. Ан ні, говорять підприємці: саме пошук покупця «повітря» - ключовий момент, через що нерідко прогоряють новачки. «Саме складне в цьому бізнесі - знайти клієнта, - думає Владислав Демченко, директор компанії «Кульки по-киевски». - Природно, якщо якісно його обслужити, найімовірніше, він перейде в розряд постійних. Але на початковому етапі знайти клієнтів буде дуже важко: ринок уже поділений між основними гравцями. І кожної компанії необхідно придумати щось оригінальне, щоб перенаправляти клієнтський потік у свою сторону». 

Красномовство - важлива якість будь-якого підприємця. Але в даному бізнесі відсутність цього дарунка може з лишком компенсувати інтернет: сайт компанії скаже про її можливості клієнтурі куди більше, ніж усні обіцянки виконати «усе якнайкраще». Співрозмовники «ВД» думають, що каталог продукції, доступний для перегляду в онлайн-режимі, - один з найбільш ефективних інструментів просування бізнесу. На другому місці по популярності - реклама на власному автомобілі. «Наш транспорт - це безкоштовна реклама. Але запорука успіху все-таки - добре зроблений сайт. Після того як ми здійснили редизайн нашого сайту, його відвідуваність виросла в чотири-п'ять разів», - розповідає г-н Демченко. З колегою згодний і Андрій Дзюба: «Ми адже не нафтою торгуємо, щоб дозволити собі рекламу на телебаченні. У першу чергу, робимо ставку на рекламу в інтернеті, роздачу листівок, публікації в event-журналах». 

Звичайно клієнт вибирає замовлення по каталозі. Що це може бути - арки, гірлянди або гігантська куля-сюрприз - залежить від виду заходу. Приміром, для весіль традиційно замовляють серця, гелієві кульки, арки. Для корпоративних заходів - логотип компанії, виконаний з куль відповідної колірної гами, гірлянди. На дитячі свята - іграшки, фольгированние кульки, мультяшки. 

«Приємніше всього працювати, коли клієнт тобі довіряє, і коли бюджет замовлення дозволяє придумати щось неординарне. До речі, таке буває на циганських весіллях, - ділиться враженнями Юрій Орєхов, директор компанії «Мир куль». - Тоді дійсно можна не мелочиться й дати волю фантазії». 

Поле фантазії - плюс у бюджет 

Многим здається, що освоїти роботу з кулями не становить великої праці, але це не так - переконують підприємці. «Усі дивуються: думають, взяв кульки, надув, ниточкою зав'язав - і все. Насправді є дуже багато технологій плетива, в'язання, оформлення, декору, сполучення квітів і типів куль, та й виробників чимало», - затверджує Владислав Демченко. Михайло Череднюк, менеджер компанії «Євро-Куля», думає, що технічні навички здобуваються досить швидко - у середньому, після надува одного-двох десятків куль. Але куди більш важливо мати почуття прекрасного. «Важливо знати, які кульки сполучаються по кольорі й типу, як краще їх переплести, як закріпити, щоб композиція не впала й т.д.», - говорить г-н Череднюк. 

Втім, як з'ясувала «ВД», пізнати «кульову» науку під силу кожному. Приміром, Владислав Демченко затверджує, що за друга година готова навчити цієї премудрості будь-якого бажаючого. «Ми навчаємо самим елементарним речам. Не боїмося, що учень стане конкурентом, - пояснює підприємець. - Не так-те просто стати на ноги в цьому бізнесі з перших же кроків». 

Для старту буде потрібно біля $20-50 тис., бльшая частина яких піде на встаткування - балони різного обсягу, компресори, насоси, переходники для переливу гелію й виміру тиску в балонах і, властиво, на кульки. Приміром, один балон обійдеться в 600 грн. Ще 700 грн. варто заправити його гелієм. Щоб надути куля повітрям, знадобиться компресор - він коштує близько 1000 грн. Українські гравці використовують мексиканські, португальські, італійські, бельгійські кулі, тому що власного виробництва в Україні немає. 

Приміщення для перших кроків у цьому бізнесі обов'язково - хоча б одна комнатка площею 20 кв. м, де можна зустрічатися із клієнтами, переконаний Юрій Орєхов. А пізніше, зрозуміло, для солідності й зручності краще було б обзавестися апартаментами попросторнее - щоб і офіс, і демонстраційний зал, і склад - усе було поруч. 

Ще одна стаття витрат - автомобіль. Це може бути як мікроавтобус, так і пікап - аби тільки балон помістився. А самі гірлянди надуваються вже на місці - щоб не ушкодити кулі й не спотворити малюнок під час перевезення. 

До речі, своєчасність доставки, забезпечити яку через пробки стає усе складніше, змушує компанії шукати компроміси. Євгеній Супрун, директор компанії Freshlife, згадує такий забавний випадок: «Якось ми домовилися з одним клієнтом, що віддамо йому товар прямо на трасі в застережений час. А довідатися ми його повинні були по включеній «аварійці». Під'їжджаємо, коштує машина з відкритим багажником і включеною «аварійкою». Ми почали завантажувати кулі, чим несказанно здивували водія. Виявилося, що наш клієнт стояв на 150 метрів далі». 

Доставляти кулі гравцям ринку доводить майже щодня цілий рік - люди замовляють по 20, 30, 50 куль. Пік замовлень, звичайно ж, улітку - у сезон весіль (на вихідних часом обслуговують 8-10 весіль). Восени й узимку доводиться прикрашати, як правило, корпоративні вечірки, навесні - розвозити кульки-серденька для милих дам. 

«Замовлення можуть вимірятися тисячами гривень, а можуть і десятками тисяч - все залежить від масштабів бізнесу, - розповідає Юрій Орєхов. - Є безліч оголошень від приватних осіб, які надувають кульки, що називається, собі на втіху: на пиво й хліб з маслом цього вистачить. Але якщо працювати серйозно, з корпоративними клієнтами, те, природно, обороти будуть бльшими. Наскільки бльшими - це вже залежить від амбіцій і працьовитості людини». 

На кулі написанеі 

Співрозмовники «ВД» планують розширювати свій бізнес, освоюючи суміжні напрямки. Це логічно, тому що всі частіше клієнт жадає свята «під ключ» - у нього просто немає часу, та й найчастіше бажання, робити все самому. «Клієнт може побажати оформити свято в одному стилі - скатертини, декор стільців, композиції із квітів, кулі. Таке часто зустрічається на дитячих святах. Тому надання повного спектра послуг нам бачиться перспективним», - думає Владислав Демченко. Деякі підприємці в цей «джентльменський набір» готові включити піротехніку й навіть польоти на дирижаблях. 

У тім, що попит на кульки буде завжди, г-н Демченко впевнений. «Ми ж не болти продаємо, які щодня того самого кольору, розміру, ваги, типу й виробника, - пояснює він. - А чим оригінальніше роботи, тим частіше клієнт до вас звертається. Запропонуєш одну роботу - вона сподобається, запропонуєш іншу гарну роботу - теж сподобається. І так нескінченно». Загалом, а що поганого - придумувати для людей всі нові й нові святкові фішки? І підприємцеві вигідно, і людям у радість. 

ПАСПОРТ РИНКУ 

• - Обсяг біля $2 млн
• - Кіл-У гравців великих 5-7
• - Рентабельність 10-15%
• - Ціни
• - гірлянда (1 м) 25 грн. (повітря),
• - 70 грн. (гелій)
• - фольгированний куля від 10 грн.
• - з гелієм (14-36 дюймів)
• - весільне серце (1,2-1,7 м) 150-200 грн.
• - куля-сюрприз (60 на 70 див) 150-200 грн.